为庆祝天津地铁1号线试运营2周年,在奥运这个特别的年份里,天津地铁运营公司与天津城市一卡通有限公司联手回馈社会,限量推出地铁超值年卡。
一、地铁乘车规定
持地铁超值年卡在优惠期限内乘坐地铁时享受2元/次的超值优惠,具体乘车规定如下:
1、持本卡乘车,不论距离远近,都以次数计费,一进一出扣除一次,可乘坐100次。 2、优惠期从购票当天算起截止到2008年12月31日,优惠期后卡内次数自动清零。 3、本卡一旦售出,不可退还乘次,也不可再次充次。 4、卡内乘次用完后,该卡可继续作为城市卡的普通卡,充值后在地铁享受9折优惠。 5、进站刷卡时须选择带有“一卡通专用”标记的检票通道。
二、城市卡功能
本次发行的地铁超值年卡除具有地铁超值优惠乘车功能外,还具有城市卡的所有功能,具体功能说明如下:
1、本卡可在城市卡目前已开通的公交(包括塘沽公交)、出租汽车、自来水行业等领域使用。 2、如需乘坐公交、出租汽车或缴纳自来水费,须为本卡充值,才能实现上述功能。 3、充值业务办理的地点有地铁1号线各站点和交通银行、邮局等网点。
三、换卡和退卡
1、换卡 乘客在使用过程中,如发现本卡功能异常影响正常使用时,可办理换卡业务,具体换卡说明如下: (1)换卡时须持本卡到城市一卡通客服中心进行检测,确认造成使用功能异常的原因。 (2)经确认属于本卡自身原因的,可在7个工作日后的90天内免费换卡。 (3)经确认属于人为原因的, 7个工作日后的90天内将卡内余额等值移入到用户提供的新城市卡中。
2、退卡 乘客不再使用本卡乘坐地铁,也确实不需要乘坐公交、出租车或缴纳自来水费时,可办理退卡业务,具体退卡说明如下:
(1)退卡时须持本卡和押金凭证到城市一卡通客服中心进行鉴定,确认是否符合退卡条件。 (2)经确认本卡性能完好且无弯折和严重污损,符合退卡条件的,退还押金和卡内充值余额,本卡由一卡通公司收回。 (3)经确认本卡弯折或严重污损,不符合退卡条件的,押金和卡内充值余额不予退还,本卡不再收回。 (4)卡内余额不足50元可全额退还;余额高于50元(含50元),须扣除10%的手续费再退还相应余额。
备注信息
城市一卡通指定客服中心
1 交通银行股份有限公司天津南开支行
南开区黄河道338号
2 交通银行股份有限公司天津金纬路支行
河北区金纬路兴联小区8号楼底商
3 交通银行股份有限公司天津塘沽解放路支行
塘沽区解放路576号
咨询电话:60286888(地铁服务热线)、12319(城建服务热线)
城市一卡通网址:http://www.tjykt.com
本说明书最终解释权归天津城市一卡通有限公司 |